Rückerstattung

Wir dürfen die unter der Verschreibung verkauften Medikamente nicht austauschen.

Rückgabe und Umtausch von Waren ist nur möglich, wenn die Verpackung beschädigt wurde oder die falsche Ware geliefert wurde. Rückerstattung und Lieferung erfolgt auf unsere Kosten.

Die Rückgabe- und Nachlieferungszeit beträgt 4 bis 12 Werktage (Wochenenden und Feiertage werden berücksichtigt). Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen das Paket nicht erhalten haben, lassen Sie es uns sofort wissen. Unsere Kontakte sind auf der Website aufgeführt.

Merken! Überprüfen Sie den Status des Pakets von dem Moment an, an dem Sie es senden. Dazu reicht es aus, alle zwei Tage das Tracking zu verfolgen.