Lieferkonditionen

Alle Fragen und Antworten zur Lieferung

Wir liefern erst, nachdem wir die Zahlung für die Bestellung auf unserem Konto erhalten haben. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Lieferzeit berücksichtigen. Wir senden Ihnen die Zahlungsbestätigung per E-Mail zu.

Bestellungen werden nur an Wochentagen bearbeitet. Wenn Sie am Freitag nach 15:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, beachten Sie bitte, dass diese am Montag bearbeitet wird.

Die Lieferung ist in jeder Stadt in Deutschland möglich und ihre Zeit hängt von der Lage Ihres Dorfes ab. Die maximal mögliche Lieferzeit beträgt 18 Tage. Leider gibt es manchmal Umstände höherer Gewalt, für die wir nicht verantwortlich sind. Dies können Wetterbedingungen, Probleme bei der Arbeit des Kurierdienstes, die Rückgabe der Bestellung und andere Umstände sein.

Wir empfehlen, den Status der Bestellung alle zwei Tage nach dem Senden zu überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Adresse und E-Mail-Adresse korrekt angegeben haben. Ein Fehler in der Adresse ist mit einer verzögerten Lieferung verbunden, oft für eine lange Zeit. Bevor Sie das Formular mit der Bestellung absenden, lesen Sie die Adresse und andere Daten erneut, um Fehler zu vermeiden. Eine falsche Adresse führt zu einer Verletzung des Kurierdienstes und Sie erhalten Ihre Bestellung später.

Sie können uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail auf der Website kontaktieren.

Unser Produkt kommt immer in einer gut verpackten Box mit weicher Farbe. Es ist undurchsichtig, damit niemand seinen Inhalt sehen kann.

Wir liefern auch Waren in andere Länder der Europäischen Union. Die Lieferzeit ist etwas länger als in Deutschland und hängt auch von der Abgeschiedenheit der Region ab.

Wenn Sie einen Fehler in der Adresse finden, an die Ihr Paket gesendet wurde, teilen Sie uns dies so bald wie möglich mit, damit Sie an die neue Adresse weiterleiten können.

Findet das Paket seinen Adressaten nicht innerhalb von drei Wochen, kehrt es zum Lager der Firma zurück. Nach der erneuten Lieferung zahlen Sie erneut für den Kurierdienst.